planeta brinquedos site

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Fortaleza - CE

07/01/2024 às 08:09

ID: 179872263

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No dia 07/12/23 realizei uma compra no site planeta brinquedo no valor de *******,00 com a entrega 5 dias úteis na minha residência recebi por e-mail o código que o produto foi enviado pelos correios e a mensagem que aparece "não foi encontrada no banco de bados"e ainda não foi entregue até hoje não recebi o produto estou pagando o mesmo pois parcelei em 3x no cartão.
Entrei em contato com a loja por e-mail não tive retorno os e-mails não existe procurei telefone que tinha no site também não existe.
Gostaria do meu cancelamento e do dinheiro de volta.
Um loja com nome no mercado e com enrolação no site.