Atendimento discriminatório na oficina Chevrolet SIA
Em réplica
Brasília - DF
02/08/2025 às 09:51
ID: 223580977
Bom dia ontem fui até a concessionária no Chevrolet sia trecho 1 levei um veículo Onix 2020 que está com um problema crônico de travamento do freio, questionei com o pessoal da oficina se teria um Recall, ja o carro apresentava um defeito crônico que está acontecendo com vários modelos de veículos da marca, o responsável pela oficina me disse que "o fato de comprar um carro de r$ 80.000 onix pessoas que compram esse carro dão manutenção em qualquer lugar" e frisou "uber" e prosseguiu falando que "quem compra uma Tracker ou uma Montana nao tem problema",eles diferenciam os clientes pelo o carro que compram. Pela arrogância do representante da oficina da planeta Chevrolet sia trecho 1, podemos ver o quanto o cliente é mal atendido na concessionária.
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 17:45
Em busca no nosso sistema não localizamos nenhuma passagem da pessoa de Max Antonio Vale. Solicitamos mais informações para averiguação.
Em caso de dúvida entrar em contato:
******* Pedro Neres Gerente Pós-Vendas.
Réplica do consumidor
10/09/2025 às 09:20
Não fizeram o serviço, e por isso não tem dados meus, com o mal atendimento do funcionário, me recusei fazer o serviço.