Compra não entregue - Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ivatuba - PR

06/11/2022 às 07:24

ID: 153004433

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri, em 19/10/*******, um kit álbum da copa + pacotes de figurinhas, fiz o pagamento pelo Mercado Pago (o que sugere ser uma compra confiável) e recebi um e-mail de confirmação da compra e pagamento. No e-mail informava que assim que o produto fosse postado, receberia o código de rastreamento, o que não aconteceu até agora.
Já enviei vários e-mails para o endereço que aparece no site https://******* (endereço não mais válido desde ontem) porém sem resposta.
Procurando na internet encontrei os dados da empresa:
CNPJ:*************
Razão Social: Marcos Vinicius Franca Bandeira
CPF do proprietário: ******* (o pagamento pelo Mercado Pago foi em nome dele).
E-mail: *******
Endereço:
Planeta em Ofertas Marcos Vinicius Franca Bandeira
Rua Paulo Tognini *******
Mata do Jacinto
Campo Grande MS
**************

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Consideração final do consumidor

07/05/2024 às 11:59

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