Martelete com defeito e vendedor se recusa a resolver, alegando responsabilidade do Mercado Pago, apesar da garantia.
Resolvido
São Paulo - SP
24/04/2026 às 19:02
ID: 246899273
Comprei um martelete pelo mercado pago ,sendo o vendedor a empresa Planet ferramentas e o produto travou o ponteiro e o vendedor está fazendo pouco caso empurrando a responsabilidade para o mercado pago sendo que existe a garantia por lei de 90 dias do vendedor ,e resumindo diversas vezes entrei em contato e vai vencer a garantia por falta de resolução.
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Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 22:26
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4