Planeta Imaginário - Espaço Infantil

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Lagoa Santa - MG

15/07/2025 às 23:57

ID: 222192521

Estava com minha neta de um ano e cinco meses no Parque Infantil Planeta Imaginário, dentro do Shopping Del Rey e vivenciei situação constrangedora. Chegamos por volta de 15:20 horas e o espaço estava se preparando para uma festa que aconteceria às 19:00 hs.
As crianças que estavam no local naquele momento, nada tinham à ver com a festa e pagavam para frequentar o local. Funcionários presentes não interagiam com as crianças e pareciam estar apenas à mercê da festa que aconteceria. Por volta de 16:00 hs, fizeram pipoca no micro-ondas e assaram pão de queijo, deixando o local com cheiro muito forte. Nos móveis decorados pra festa, dispuseram vários arranjos com doces que seriam apenas para a festa e para os convidados. As crianças presentes apenas podiam olhar, desde que não chegassem perto, pois não eram convidados do aniversariante. Por volta de 17:00 hs eu tirei um biscoito de polvilho que havia levado e dei à minha neta. Neste momento, a funcionária me repreendeu, dizendo que não era permitido, pois poderia fazer com que outras crianças sentissem vontade de comer do biscoito também. Questionei o fato de ter doces espalhados na mesa, onde as demais crianças não podiam tocar , embora pudessem sentir vontade de comer. Estava nítida a incoerência. A falta de respeito e de preparo dos funcionários. Discuti no ambiente, questionei a conduta e me retirei muito antes do que havia planejado. Minha indignação com o ocorrido foi enorme. Levei a situação imediatamente para a direção do shopping e aguardo um retorno. Após anos de frequência naquele parque, onde levei meus netos muitas vezes e até comprava passaporte, não pretendo retornar mais.
Que outros pais passem a observar a conduta do local, para que não venham a ter a decepção que tivemos hoje.