Entrega
Respondida
Guarulhos - SP
15/03/2022 às 11:43
ID: 140063099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Fiz uma compra no dia 09/03/******* e o prazo para entrega era de um dia útil, hoje já é dia 15/03/******* e eu ainda não recebi a minha compra, estou perguntando para ela no whats e nunca tenho uma resposta concreta.
Fico aguardando um retorno!
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Resposta da empresa
15/03/2022 às 13:34
Boa tarde Amanda,
Sua compra foi feita no dia 9/03 e postada no dia 10/03, e em seguida foi enviado o rastreio para seu email de cadastro. Infelizmente o Correio está dando um prazo maior para sua área de entrega, isso não temos como controlar, pois o Correio é um serviço terceirizado, mas tenho respondido a todos os seus contatos no WhatsApp e acompanhado seu pedido. Já foi aberto um pedido de reclamação nos Correios, inclusive ontem nos falamos no WhatsApp. Peço a gentileza que aguarde, pois seu pedido já está indo para o centro de distribuição de sua cidade. E para qualquer dúvida é só me chamar no WhatsApp que eu te atendo prontamente como já estava te atendo antes.