Não respondem meus emails
Em réplica
Salvador - BA
24/09/2012 às 16:21
ID: 3604403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesrealizei uma compra no dia 29/07/******* (cód *******) no site da Planeta Ofertas que até hoje não chegou. Já tem quase 2 meses de atraso, eles não respondem mais meus emails e não consigo mais acompanhar a compra pelo site (não consigo mais realizar login). Recebi há umas duas semanas um email dizendo que querem devolver o dinheiro mas eu não quero. Realizei uma compra e esperei por ela. Desejo a mercadoria o mais rápido possível
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Resposta da empresa
25/09/2012 às 08:21
Prezado Consumidor,
Em breve entraremos em contato!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Réplica do consumidor
27/09/2012 às 14:42
realizei uma compra no dia 29/07/******* (cód *******) no site da Planeta Ofertas que até hoje não chegou. Já tem quase 2 meses de atraso, eles não respondem mais meus emails e não consigo mais acompanhar a compra pelo site (não consigo mais realizar login). Recebi há umas duas semanas um email dizendo que querem devolver o dinheiro mas eu não quero. Realizei uma compra e esperei por ela. Desejo a mercadoria o mais rápido possível