Compra mal sucedida
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
15/06/2023 às 11:11
ID: 166476871
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi comprado um computador cpu pc gamer para meu filho porem veio com defeito,foi feito uma reclamação com o vendedor Anderson Correia de Lima,e com a assitencia técnica Hearthz pelo qual não dão assitencia nenhuma,Me falaram que o problema podia ser no Ssd e que podia substituir,mais des de então não me deram mais retorno,e estou com o prejuízo.
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Resposta da empresa
20/08/2023 às 10:18
Provavlente há um equivoco pois não efetuamos venda de produtos e serviços, por favor verifique o numero da nota fiscal e reconhecerá que o CNPJ não se trata do mesmo
Consideração final do consumidor
27/08/2023 às 18:20
Foi resolvido através do reclame aqui,junto com o Xerife do Consumidor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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