Suporte falho kabum
Respondida
Vitória da Conquista - BA
28/11/2022 às 16:56
ID: 154042241
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 25/10/22 realizei a compra de uma cadeira gamer. A loja PLANETA PC fez o faturamento e não mais informou no site do marketplace da Kabum sobre o produto. Tanto a empresa quanto a Kabum não responderam devidamente quando foi acionadas e consumiram o valor pago. Precisarei acionar a justiça
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Resposta da empresa
20/08/2023 às 10:19
Provavlente há um equivoco pois não efetuamos venda de produtos e serviços, por favor verifique o numero da nota fiscal e reconhecerá que o CNPJ não se trata do mesmo