Atraso Excessivo na Entrega, Falta de Informação e Recusa de Cancelamento
Não respondida
Volta Redonda - RJ
30/12/2025 às 22:57
ID: 236279995
Mais de uma hora de atraso da previsão, fui pedir informações e me responderam que estavam sem funcionários, mas que o pedido já estava com o motoboy. Meia hora depois fiz novo contato e a resposta foi a mesma, questionei pq não tinham atualizado no aplicativo e fui ignorada, pior, disseram que não podiam cancelar e nem devolver o meu pix. Minhas visitas foram embora com fome. Total descaso, muito custo devolveram o valor, até pq, motoboy deve ter vindo andando, quase duas horas depois não tinha aparecido. Ngm perde por falar a verdade, erro tds nós estamos sujeitos, mas verdade é respeito e o planeta pizza não teve!