Não recebi meu produto e a loja não me atende em nenhum canal

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ilhéus - BA

14/09/2026 às 16:10

ID: 259025311

Fiz uma compra na loja o produto não chegou, não me atendem por nenhum canal, nem WhatsApp, nem e-mail não respondem as minhas mensagens. E descobri que no Instagram comentários são limitados/bloqueados

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Resposta da empresa

14/09/2026 às 16:33

Olá! abri uma reclamação na transportadora. Reclamação de atrasos no rastreios precisam ser feitos pelo email pois WhatsApp e Instagram não tem acesso a algumas verificações. Nosso email [email protected]. Encontrei seu email agora e respondi. Desculpe pela demora ele foi taxado como spam. Já corrigido.