Produto não recebido e mau atendimento ao cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Feliz - SP

09/09/2026 às 12:01

ID: 258569423

Fiz a compra e as sementes não chegaram. Agora quem disse que da pra falar com eles? No whats veio resposta de bot e no email uma resposta sem cabimento, perguntando se verifiquei a caixa de correios. Não recomendo.

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Resposta da empresa

09/09/2026 às 12:11

Olá! o WHATSAPP solicita que seja enviado o email para realizar a verificação de estravio. Pelo que verifique ja foi enviado as solicitações de informação porém deve ter ido para spam pois nao obtivemos resposta. Enviarei agora novamente peço que verifique.

Consideração final do consumidor

16/09/2026 às 16:49

Realmente a empresa me respondeu via e-mail dizendo para eu confirmar os dados de entrega que iriam fazer o envio registrado, mas mesmo fazendo conforme pedido não deram retorno nenhum.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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