Completa falta de atendimento a clientes
Resolvido
São Paulo - SP
25/08/2022 às 10:16
ID: 149097219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente a quatorze *******nos da REACH LOCAL, no entanto não estou conseguindo retorno de meu investimento em propaganda. Tenho tentado diariamente contato com essa empresa, mas a mesma não atende telefone através do Serviço de Atendimento ao Cliente e nem de nenhuma outra forma; em completa falta de respeito a um cliente que nesses quatorze *******nos, nunca faltou com seus compromissos financeiros, causando-me irreparável prejuizo financeiro!
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Resposta da empresa
25/08/2022 às 14:18
Olá, Marcio.
Como está?
Conforme nosso contato via José Romério e Andressa com o senhor, sua campanha está ativa e passamos também nossos contatos pessoais para o caso de precisar falar conosco.
Pedimos desculpas pelo transtorno que possivelmente tenhamos causado.
Atenciosamente,
Ana Lopes
Consideração final do consumidor
26/08/2022 às 10:48
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10