Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/08/2021 às 09:22

ID: 128352371

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Sou cliente há anos dessa empresa e nao consigo falar com eles de jeito nehum, já tentei de tudo.
Preciso alterar meu site faz mais de dois anos e noa consigo falar com eles
Só sabem mandar o boleto por email, mais nada
absurdo
Mando e-mail, ligo no fixo, no whatsapp e nada...

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Resposta da empresa

19/08/2021 às 10:30

Sr. Regis, bom dia.

Conforme nos falamos esse é meu e-mail e abaixo na assinatura meu telefone direto*******, como expliquei meu numero não da ocupado, então caso me ligue e eu não atenda eu posso estar em atendimento com outro cliente. Nesse caso me enviei um e-mail que eu retorno assim que desocupar. OK?

Assim que possível me avise na parte da tarde quando estiver livre ara eu enviar um link para reunião via vídeo chamada.

Segue abaixo a situação atual do seu contrato referente a valor mensal e serviços contemplados;

Valor Mensal R$ XX,00
Site: https://*******
RGDM (Domínio Adicional): https://*******
Contas de E-mails:
*******
*******

Consideração final do consumidor

21/09/2021 às 17:13

tudo certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7