Desrespeito com o consumidor

Resolvido
Embu das Artes - SP
03/08/2022 às 12:10
ID: 147862797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site de uma jaqueta e entregaram outra bem inferior, nada a ver com a que comprei. Solicitei o cancelamento com estorno do valor com a Senhora Estela, mas não cancelaram e nem estornaram o valor.
No extrato do meu cartão consta vendedor de EC*PLANTETASHOP OSASCO.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/09/2022 às 10:49
Satisfatório.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5