EMPRESA SEM ASSISTÊNCIA, SEM SUPORTE E SEM RESPONSABILIDADE

Não respondida
Bacabal - MA
07/05/2025 às 09:13
ID: 215978095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a Planeta Solar parceiro da SolFacil e desde o inicio mentiram, falaram que teria alguns meses de carencia na conta de energia e isso não aconteceu, cheguei a pagar quase ***** reais so do financiamento e mais ***** de conta de energia durante uns 3 meses, DESDE JANEIRO TENTO FALAR COM ELES sobre a má instalação, minha casa vive faltando energia e a caixa de disjuntor eletrico JA PEGOU FOGO 4 vezes, os tecnicos de energia publica da minha cidade me aconselharam a pedir que a SOLFACIL/ PLANETA SOLAR fizesse a troca dos cabos, que eu solicito no meio de comunicação desde janeiro e nunca obtive resposta. Desse modo, penso que solucionem, pois desde quando contratei só tive transtornos. Uma empresa irresponsável que não dá nenhuma assistência aos clientes.