Reclamação não respondida

Não respondida

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Guarulhos - SP

24/08/2023 às 10:08

ID: 170766845

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Contratei o buffet no dia 16 de abril com o valor de 6.******* mil reais, porém no dia 17 de abril, solicitei o cancelamento e estorno do cartão, o senhor Rafael e a senhora Carol se negaram a devolver e pararam de me responder no WhatsApp, sendo assim tive que acionar o procon, mesmo assim eles não compareceram na audiência. Não indico esse buffet para ninguém pós venda ruim e após solicitar o estorno, falaram que ia cobrar uma multa de degustação de 6 salgados e outras multas abusivas. Já encaminhei e-mail para a patrulha do consumidor.

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