Planeta Tendtudo

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

10/03/2022 às 14:31

ID: 139800517

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um tênis Nike feminino e o produto é FALSIFICADO. Entrei com contato com a loja DENTRO DOS 7 DIAS para solicitação da devolução do produto e do valor pago através de 2 canais de atendimento (site e WhatsApp) porém não obtive resposta em nenhum.


"Segundo o Código de Defesa do Consumidor, ao identificar que um produto não se trata do original, o cliente tem o prazo de sete dias para requerer a devolução do que pagou."

Fico no aguardo de uma solução.