sem acesso.
Respondida
Londrina - PR
23/04/2020 às 10:56
ID: 103267227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um produto deles fiz o cadastro imprimi o boleto paguei e simplesmente não tem mais acesso a loja de forma nenhuma.
não respondem .
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Resposta da empresa
23/04/2020 às 17:16
boa tarde, devido a queda de sistema da plataforma , ficamos algumas horas fora do ar , mas já estamos com o sistema totalmente normalizado , portanto o seu acesso ao site foi recebido via email e inclusive telefone para contato, seu email já foi respondido imediatamente ao recebermos sua reclamação , infelizmente o sistema caiu e ficamos sem nenhuma comunicação com nossos clientes , por isso a demora em responder seu email .
pedido já foi enviado e corre normalmente para entrega.
Esperamos que esteja satisfeito com o retorno , e estaremos sempre a sua disposição , nossos telefones já foram enviados a vc via email, abraços