Produto não foi entregue
Em réplica
Recife - PE
24/08/2017 às 15:16
ID: 28380913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, esta loja no principio deu toda atenção e respondia por todos os meios de comunicação, fiz o pagamento dia 5 de Julho, falou q a entrega seria no máximo 07 dias e já se passou um mês e meio, ate agora nada, solicitei o numero da transportadora e o numero da nota e eles não me passa dando a entender que não fizeram a entrega do meu pedido de numero *******
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Resposta da empresa
24/08/2017 às 16:52
Boa tarde Ernandes , o seu pedido esta pronto com previsão de enttrega pela transportsdora para o dia 6-9. Att.
Réplica do consumidor
25/08/2017 às 21:56
PORQUE VOCÊS NÃO RESPONDE O WHATSAPP?
Se realmente foram enviados, porque não manda para meu email o numero da nota e o numero da transportadora?
Vocês sabem envia email para cobra mas não da nenhuma satisfação ao cliente, se soubesse q iria demora 2 meses para ser entregue se for entregue, não faria compra com vocês
Réplica da empresa
10/11/2017 às 13:17
Boa tarde Ernandes , o motorista particular Marcelo , te entregou o pedido em Agua Fria Recife , em setembro /17. Pedido foi entregue ao cliente .