Planeta Yoda

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Carapicuíba - SP

18/05/2022 às 15:11

ID: 143634847

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Em 23/04/22, comprei do Planeta Yoda uma corrente com crucifixo banhado a ouro, logo que cliquei em confirmar a compra, paguei o boleto, e em seguida já fui chamado no whatsapp onde já estavam me cobrando o pagamento do boleto, na ocasião, disse a moça (que não se identificou), que eu precisava fazer o pagamento, então eu disse que acabará de efetuar o pagamento do boleto, e enviei o comprovante. Depois disso, pedi informações sobre o código de rastreio e nunca mais tive uma resposta, qdo foi dia 16/05/22, minha ******* com apenas o crucifixo, sem a corrente. Escrevi para o SAC da empresa ( *******), mas não tive um retorno se quer, mas no momento em que efetuei o pedido, no mesmo instante tive mensagens de cobrança por e-mail e whatsapp. Peço-lhes encarecidamente a ajuda de vocês. Grato!