Cancelamento de viagem e falta de suporte da Planetário Turismo
Não respondida
Coronel Fabriciano - MG
30/10/2025 às 14:50
ID: 230644551
Planetário Turismo nos vendeu um pacote de viagem para Guarapari e no ato da contratação disseram que caso não houvesse pessoas suficientes para essa excursão eles iriam nos colocar em outra viagem na mesma data para outro local.
No entanto, dois dias antes da excursão enviaram mensagem dizendo ter cancelado nossa viagem, descumprindo com o combinado de realocar na data combinada. E após o cancelamento não responderam mais, não atendem e nem dão satisfação.