Planetun

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Campo Grande - MS

04/12/2025 às 10:29

ID: 233698945

Contratei o seguro da Mapfre através da empresa 2RA Seguros de São José dos Campos-SP, fui direcionado para lá através do site oficial da própria Mapfre.
Já paguei o seguro, contudo, preciso da vistoria.
Recebi o link para fazer a vistoria on line (pela empresa Planetun, também indicada pela Mapfre), contudo o primeiro passo é subir o arquivo CRLV do meu veículo, estou tentando subí-lo (o arquivo é muito pequeno, tem 79 Kb) mas fica 5 minutos para subir e expira o prazo para eu fazer a vistoria.
Desta forma eu tenho que agendar outra.
Já estou na quarta tentativa de agenda, contudo não dá certo, tento entrar em contato com o telefone da Planetun e quando estou falando com a atendente cai a ligação.
A Mapfre fica me mandando mensagem que só tenho mais um dia para fazer esta vistoria.