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São José dos Campos - SP

23/06/2024 às 19:26

ID: 191418091

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Ontem (22/06/*******) levei meu filho De 8 anos, para fazer uma ressonância do crânio. Motivo, pesquisar comorbidades em decorrência do autismo e TDAH.
Chegamos no local as 15:00, me identifiquei e disse que tínhamos um exame agendado. Fomos atendidos por volta de 16:30 e a médica questionou porque levei meu filho atrasado. Posteriormente a médica verificou que houve erro de comunicacao dos funcionários e a fixa ficou em um local inadequado. Por isso não foi nos prestado o atendimento no horário agendado. Meu filho já estava nervoso e dando socos na cabeça, só então começaram a agilizar o atendimento. Mesmo eu tendo me identificado e pego uma senha preferencial.

O exame foi realizado com anestesia inalatória e meu filho teve sérias reações de agressividade quando estava voltando da anestesia.
O local não ofereceu um lugar adequado para que meu filho pudesse aguardar. Foi colocado numa maca muito estreita, rente a parede, numa sala improvisada. Meu filho se debateu muito, machucou o braço na parede, bateu a cabeça, caiu da maca, foi então que meu filho ficou se debatendo no chão. A médica sem preparo algum, tentou ajudar mais quase informa meu filho com a própria blusa que ele vestia sem querer é claro, porém o despreparo da equipe era visível. Não havia uma sala adequada, uma maca com grade de proteção. Por algum tempo fiquei sozinha e apanhei muito do meu filho, depois uma enfermeira muito gentil tentou nos ajudar, mais toda a estrutura era muito precária para dar suporte a uma criança autista.