Compra de planilhas online se revela uma [Editado pelo Reclame Aqui]: produto não entregue e falta de suporte.
Em réplica
Santo André - SP
25/02/2026 às 11:22
ID: 241636317
Fiz a compra pelo e-planilhas e é a maior enganacao- nao vem as planilhas que promete! UMA [Editado pelo Reclame Aqui] !!!!
Nao tem contato para assistência técnica e nao tem como fazer o contato!!! Nao caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
01/03/2026 às 14:42
Olá Michelle
Para dar prosseguimento ao seu atendimento, por favor, envie a sua solicitação pelo link abaixo, descreva em detalhes a planilha que você precisa e cite a reclamação no Reclame Aqui, para dar mais celeridade ao seu caso:
http://eplanilhas.com.br/contato
Com isso o nosso pessoal técnico fara uma busca detalhada no pacote pela planilha que você precisa.
Equipe de Atendimento e Suporte VipMart
Réplica do consumidor
02/03/2026 às 11:01
O link que vcs enviaram nao abre
tentamos contato telefonico e nao funciona!!!!! ninguem atende - diz que todos os atendentes estao ocupados (isso nas 10 tentativas de ligacao que tive). Nao tem e-mail e nenhuma outra forma de contato
um absurdo!!! coloca que tem planilhas da vineland e nao tem
nao tem as planilhas necessárias!!!!
nao comprem é puro [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! e nao estornam o dinheiro (nao tem nem como tentar contato para receber novamente)
um absurdo!!!!!