Dificuldade para cancelar compra e solicitar reembolso de planilha
Não respondida
São Gonçalo - RJ
11/08/2026 às 19:48
ID: 256218707
Fiz a compra das planilha e não são como diz na propaganda, ao verificar, no mesmo dia, em menos de 1 (uma) hora solicitei o cancelamento e reembolso da compra e recebi um e-mail automático pedindo para entrar em contato com o suporte no site: https://www.eplanilhas.com.br/suporte ou pelo contato telefônico e NENHUM funciona, ninguém atende. Comprei ontem e fiz o pedido de cancelamento ontem mesmo, mas até o momento não conseguir contato com eles, e não estou conseguindo solicitar o cancelamento. A planilha não é nada como diz na propaganda, totalmente diferente. QUERO O CANCELAMENTO E REEMBOLSO.