Falta de suporte efetivo e dificuldade de contato para reembolso
Respondida
Porto Alegre - RS
13/02/2026 às 13:38
ID: 240662257
a empresa não tem suporte, so respostas prontas, sem valor.
ja tentei ligar não tem atendente,
e-mail não funciona pois manda pra pagina do suporte e não tem nada,
so queria uma resposta e não tem onde fazer,
quero reembolso,
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 18:23
Olá.
Você já abriu uma solicitação junto a nossa central de atendimento? Você tem o numero do chamado?
Caso contrario, por favor, acesse o canal de suporte em:
https://www.eplanilhas.com.br/suporte
Ficamos no seu aguardo do seu registro para darmos prosseguimento a sua solicitação!
Equipe de atendimento e Suporte VipMart