Produto incorreto recebido e ausência de canal de atendimento para reembolso

Não respondida
Niterói - RJ
05/08/2026 às 20:20
ID: 255730377
Fiz a compra no site de uma planilha para correção de teste, paguei 150 reais.
Recebi os arquivos para baixar , porém recebi vários arquivos de várias planilhas aleatorias de diversos assuntos e não veio a planilha do teste específico. Além disso, o site não disponibiliza um local para solicitação de reembolso/ devolução. Liguei também para a central de atendimento e não consegui falar com nenhum atentende. Meu problema não foi resolvido. Um site duvidoso, sem o menor compromisso com os consumidores e anunciando produtos inexistentes.