comprei e não recebi Eplanilhas

Resolvido
Barueri - SP
28/03/2025 às 11:00
ID: 213342437
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o Pacote de Planilhas Prontas em --/--/*****-, que vem com bônus de Dashboards, Mestre do Excel e Modelos Prontos de Contratos e Cartas. O boleto da como data limite de pagamento --/--/--. O pagamento foi realizadodia --/--/--, porém entrendo no site minha compra aparece, inexplicavelmente, como cancelada. Tentei por diversas vezes entrar em contato por e-mail (tendo inclusive anexado o comprovate) e pelo telefone *****--, onde sempre que pede para falar com atendente (opção 5), fala que todos estão ocupados e dácomo opção entrar em contato via e-mail, onde não te respondem.
Podem ter Excelência nos produtos, mas certamente deixa a desejar no atentimento ao cliente.
Peço uma solução com urgência
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Consideração final do consumidor
30/07/2025 às 09:21
nada a acrescentar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7