Cobrança indevida e falta de acesso ao curso
Em réplica
João Pessoa - PB
08/07/2025 às 12:26
ID: 221559835
Procurei a VMED pra fazer uma pós graduação, que nem lembro mais qual foi a faculdade e eles nem falam. desde o início não conseguia acesso ao meu login nem assistir as aulas
Solicitei inúmeras vezes que cancelassem já que não entregaram o prometido e me ignoraram e até agora tá uma dívida no meu nome sendo que nem contrato assinei e nem aula tive. Solicito o cancelamento urgente. Estou sendo cobrado pelo escritório de advogados Pires & Schaffer.
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Resposta da empresa
15/11/2025 às 17:29
Olá, Jonathas.
Sentimos muito pelo transtorno.
Verificamos o seu caso e nossa equipe já está em contato com você por e-mail. Em
caso de novas dúvidas, seguimos também à disposição pelos nossos Canais de
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Cordialmente,
Suporte VMED
Réplica do consumidor
16/11/2025 às 22:51
Nunca irão resolver! Como não tenho um contrato, ainda fui ludibriado a fazer um pequeno valor de matrícula, e depois paga um valor de faculdade normal(presencial(, sendo que o que eles oferecem na plataforma, são videos aulas, fracas, sem qualidade, antigas, fazem isso com centenas de pessoas e ainda tenho que pagar, mesmo sem nunca ter assistido uma aula. Caso não me oferecam um acordo ou me isentar desses pagamento, eu nem queria, mas irei entrar na justiça. Caso alguem mais que foi enganado também, fale comigo que vamos entrar com uma ação coletiva, que é péssimo para empresa. Falem comigo!