Dificuldade de cancelamento de pós-graduação em dor e ameaça de inclusão no Serasa devido a atrasos e cancelamentos de aulas.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Angra dos Reis - RJ

26/02/2026 às 14:28

ID: 241769245

Eu tentei insistentemente cancelar a pós em dor, não consegui. O motivo era que a pós não seguia o cronograma de postagem das aulas, eu fiquei mais de 30 dias sem acesso a plataforma e as aulas práticas, todas do período, foram canceladas.
Hoje chegou um aviso se que vou ser inserida no cadastro do Serasa.
Não consigo contato com ninguém da universidade para resolver o problema.

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Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 10:57

Cancelamento foi cobrado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5