Dificuldade de cancelamento de pós-graduação em dor e ameaça de inclusão no Serasa devido a atrasos e cancelamentos de aulas.

Resolvido
Angra dos Reis - RJ
26/02/2026 às 14:28
ID: 241769245
Eu tentei insistentemente cancelar a pós em dor, não consegui. O motivo era que a pós não seguia o cronograma de postagem das aulas, eu fiquei mais de 30 dias sem acesso a plataforma e as aulas práticas, todas do período, foram canceladas.
Hoje chegou um aviso se que vou ser inserida no cadastro do Serasa.
Não consigo contato com ninguém da universidade para resolver o problema.
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Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 10:57
Cancelamento foi cobrado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5