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Niterói - RJ

26/05/2025 às 07:19

ID: 217974375

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma matrícula na Vmed, que no Rio de janeiro é a Master pós..a matrícula e referente a uma pós graduação em Estomaterapia.
Eu ia terminar a faculdade no final de 2024, como iria concluir a faculdade quis logo realizar o curso, sendo que só fiz somente a matrícula e descobri que não iria terminar a faculdade..como eu não posso começar uma pós sem antes terminar a faculdade não fui assinar o contrato.
Resumindo eles não deram baixa colocaram um contrato do qual não tenho conhecimento e colocaram no Serasa..
Eu nunca assisti aula, nunca fui no local físico e nunca entraram em contato comigo.
OBS: como me cobram as mensalidades se eu não apresentei o meu diploma da faculdade..estão contra a norma do MEC.
Só respondem pelo whatsapp e quando fiquei sabendo disso pedi de forma educada que me passa-se para o jurídico, mais sem sucesso.

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Resposta da empresa

15/11/2025 às 17:28

Olá, Roner.

Sentimos muito pelo transtorno.

Verificamos o seu caso e nossa equipe já está em contato com você por e-mail. Em
caso de novas dúvidas, seguimos também à disposição pelos nossos Canais de
Relacionamento: https://*******

Cordialmente,
Suporte VMED

Réplica do consumidor

17/11/2025 às 09:05

Até o momento ninguém entrou em contato.
17/11/25