Propaganda enganosa e descumprimento da oferta em pós-graduação de estética avançada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/02/2026 às 21:01
ID: 240385139
No ato da inscrição, a Master Pós prometeu uma pós-graduação em estética avançada com prática desde o início, aulas demonstrativas e material teórico completo.
Na realidade, nada do que foi prometido é cumprido:
Não há material teórico; apenas aulas ao vivo gravadas
Os slides só são disponibilizados após as aulas, impedindo estudo prévio
A plataforma não possui conteúdo específico para estética avançada
As aulas que deveriam ser demonstrativas são improvisadas; na última, o professor nem sabia que seria aula demonstrativa
Esses fatos evidenciam desorganização institucional e descumprimento da oferta, sendo esses os motivos do meu pedido de cancelamento, realizado no dia 02/02 e até agora ignorado.
Solicito cancelamento imediato, sem qualquer ônus.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 16:09
Prezada Cliente,
Informamos que já lhe contatamos via email e plataforma do aluno.
att
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