Trancamento de matrícula

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
26/03/2025 às 09:27
ID: 213132847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou matrículado em 2 pós graduação na VerboMed, e agora estou com uns problemas financeiros, e preciso fazer o trancamento destes cursos, entrei em contato com a empresa e SEGUNDO ELES NAO É PERMITIDO FASER TRANCAMENTO DE MATRICULA, E SE EU CANCELAR MINHA MATRICULA TEREI QUE PAGAR UMA MULTA ABSURDA DE ALTA. É UM ABSURDO UM CURSO E ACRSITO QUE NAO ESTA CORRETO UM ALUNO NAO PODER FASER O TRANCAMENTO DE MATRICULA, SENDO QUE UNS MESES ATTAS UMA AMIGA QUE TAMBEM RATAVA MATEICULADA TRANCOU A MATRICULA DELA. ALGO DE ERRADO EXISTE AI. ESTAREI LEVANDO ISSO A MEIOS JUDICIAIS.
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 21:26
Olá, Leandro.
Sentimos muito pelo transtorno.
Verificamos o seu caso e nossa equipe já está em contato com você por e-mail. Em
caso de novas dúvidas, seguimos também à disposição pelos nossos Canais de
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Cordialmente,
Suporte VMED
Réplica do consumidor
05/12/2025 às 09:24
a empresa está em contato comigo direto para que eu pague boletos de renovação e já disse que quero trancar a matrícula mas não estão me permitindo e gerando cobranças. Então não tem cado algum sendo resolvido