Cobrança indevida em massa sem vínculo comercial
Respondida
Junqueirópolis - SP
22/05/2026 às 12:45
ID: 249395855
o cliente deles (Trustcloud Systems / CNPJ 47.864.248/0001-64) está usando o sistema do banco para emitir cobranças em massa sem qualquer vínculo comercial (prática abusiva). Não tenho nenhum vínculo ou serviço prestado por essa empresa.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 16:20
Olá, Joseli! Tudo bem?
A Planner é uma instituição que fornece soluções tecnológicas para que seus clientes viabilizem a realização de pagamentos.
Toda a parte de emissão de boletos e cobrança é de responsabilidade única e exclusivamente da Trustcloud Systems / CNPJ *****, que é uma das empresas que
utiliza os serviços da Planner para realizar suas transações financeiras, da qual gerou o BOLETO PROPOSTA.
BOLETO PROPOSTA: refere-se a uma oferta já feita a você. O pagamento é OPCIONAL e não gera cobrança, outras deduções e nem restrição de crédito. Pagar até o vencimento significa aceitar a proposta.
O referido BOLETO COBRANÇA já foi BAIXADO automaticamente na data subsequente a data de vencimento informada no BOLETO PROPOSTA. Para qualquer outra solicitação, orientamos que entre em contato diretamente com a Trustcloud Systems / CNPJ ***** por um dos canais abaixo:
WhatsApp: +55 19 99572-8185
Email: [email protected]
Se ainda tiver dúvidas ou precisar de qualquer assistência adicional, para sua comodidade, disponibilizamos diversos canais de atendimento:
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