Promessa de carta de crédito para compra de carro se revela consórcio; cliente busca cancelamento.
Resolvido
Guarulhos - SP
04/07/2026 às 00:18
ID: 253059763
Boa Noite
Semana passada essa empresa entrou em contato comigo me oferecendo uma carta de crédito nome da atendente se chama Larissa
Ofereceu uma carta de crédito pra compra um carro que pesquisei pra compra falando que em 30 dias ou ate 40 dias eu já iria conseguir compra o carro onde efetui um pagamento da primeira parcela no valor de 772,03
Logo em seguida me encaminho um contrato de consórcio com o nome da sincom liguei na central onde uma atendente me informou que nao existe consórcio com urgência como a Larissa me informou
Agora estou com um contrato de 83 parcelas pra pagar de um consórcio que a mesma nao falou que na verdade seria um consórcio tenho todas as conversas dela falando que foi aprovado esse financiamento do carro que quero compra que na verdade seria pelo banco Santander
Preciso de um posicionamento da empresa quero efetuar o cancelamento pos nao foi da forma que a Larissa me informou
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 17:56
Olá, José! Tudo bem?!
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Consideração final do consumidor
12/07/2026 às 11:39
Vendedores com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas de vendas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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