Sisteme nao ajuda em nada o controle financeiro.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/06/2026 às 10:40

ID: 252493637

Não encontrei nenhum suporte tecnico para começar a utilizar o serviço. O produto nao entrega o que promete. Desisti da compra e quero a devolucao do meu dinheiro. Isso é uma ..

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Resposta da empresa

27/06/2026 às 14:14

Olá!

Lamentamos que sua experiência inicial com a nossa plataforma não tenha sido a esperada.

Verificamos que a compra foi realizada às 9h10 e que sua manifestação ocorreu às 10h40. Durante esse período, nosso suporte esteve disponível para auxiliar com a configuração e utilização da plataforma. O atendimento é realizado pelo mesmo número que encaminha o acesso ao sistema, além de também estar disponível dentro da própria plataforma.

Gostaríamos de entender melhor o ocorrido e analisar sua solicitação com mais detalhes. Por isso, entraremos em contato de forma privada para prestar todo o suporte necessário e dar o devido andamento ao seu atendimento.

Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

27/06/2026 às 14:21

Não gostei do sistema, não é intuitivo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3