Burocracia excessiva e obrigação de passar por clínico geral para marcar consulta com especialista
Respondida
Salvador - BA
12/08/2026 às 11:03
ID: 256263005
É um Plano que tem muita burocracia, todas as vezes pra marcar uma consulta pra qualquer outro especialista, tem que passar por um clínico geral na minha opinião isso é desnecessário e cansativo, e ainda tem que aguardar a data do clínico para consulta.Isso é muoto constrangedor ! Temos que mudar isso !!
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 15:49
Prezada Sra. Maria, boa tarde!
Não conseguimos identificar o seu cadastro por meio das informações disponíveis em nosso sistema. Para que possamos verificar o ocorrido e orientar você da melhor forma, poderia, por gentileza, nos informar alguns dados para localização do cadastro, como número da carteirinha?
Para contato com o atendimento ao cliente, disponibilizamos o telefone 0800 971 9777. Já para agendamentos na Clínica de Atenção Primária à Saúde IGH Healthcare, solicitamos que entre em contato pelo telefone 0800 940 9778, durante o horário comercial.
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