Dificuldade para agendar consultas, autorizar exames e mau atendimento no plano de saúde

Prezado Marcus Vinicius, bom dia!

Lamentamos pelo ocorrido. Para verificarmos sua situação, poderia, por gentileza, nos informar a qual requisição médica você se refere e qual exame ou consulta não conseguiu autorizar/agendar?

Para contato com o atendimento ao cliente, disponibilizamos o telefone 0800 971 9777. Já para agendamentos na Clínica de Atenção Primária à Saúde IGH Healthcare, solicitamos que entre em contato pelo telefone 0800 940 9778, durante o horário comercial.

Atenciosamente,

Nem exames simples de laboratório consegue autorizar.
Nunca consegui marcar um oftalmologista, um ortopedista, urologista.
O plano exige que, primeiramente você seja atendido por um profissional que eles chamam médico da família!!! Absurdo pra daí ver se vai agendar as consultas. E todo mês pagando esse plano.
Não façam esse plano
Muito ruim.
Não caiam nessa.