Plano-D Consultório de Psicologia

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Itapecerica da Serra - SP

30/12/2022 às 20:10

ID: 156541063

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Avaliei ontem o consultório Plano D que minha filha passava.
Acho que a equipe responsável não entendeu minha avaliação,não quero,não tenho interesse nem voltatia a passar minha filha com vcs,apenas dei minha opinião através da plataforma para avaliar.
O preço da consulta é compatível sim,em nenhum momento falei ao contrário o que frizei é quê,quando era para fazer as sessões de neuropsicologia que era mais caro tinha vaga,depois que peguei o laudo e minha filha precisava continuar o tratamento com a psicologa não teve mais vaga.
Sobre liberação de guia sei como funciona , minha filha estava passando normalmente até eu fazer a reclamação aqui nessa plataforma,eu liguei no biosaude eles não possuem esse acesso de token.
O que eu quero que fique claro é que o atendimento da recepção estava péssimo, elas nos tratavam bem no começo e para vender o livro da doutora Janaina.
Outro episódio super irresponsável foi colocar minha filha para assinar as guias médicas,isso é correto ?