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Atibaia - SP

22/06/2026 às 10:10

ID: 252005513

Meu pai um senhor de 71 anos internado na uti em estado grave foi solicitado uma endoscopia porque ele teve sangramento um paciente com dpoc grave já faz 5 dias do pedido da autorização e o descaso é grande nada de autorização isso pq paga convênio a anos nunca atrasou um dia se quer tive que ligar lá fazer um barraco para sair essa autorização isso é inadimissivel poderia ter entrado em óbito por inadimplência do convênio Santa casa de Bragança Paulista

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 16:41

Prezada Sra. Grazielle,

Foi solicitado por e-mail, no endereço disponibilizado, o envio dos dados do beneficiário para que possamos verificar este caso. Estamos aguardando o retorno com as informações.

Informamos também que não foi possível estabelecer contato por meio do telefone disponibilizado.

Permanecemos à disposição.
Atenciosamente.

Ouvidoria
PLANO DE SAÚDE DA SANTA CASA DE BRAGANÇA PAULISTA