Plano de Saúde Itaú

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/04/2026 às 10:38

ID: 244692001

Estou tentando o reembolso de um procedimento de vasectomia, que contém todos os documentos solicitados, e mesmo assim, devolvem e exigem novos documentos.

Estou desde janeiro na tentativa, e confirmei que estão dificultando o reembolso, considerando que cada devolução foi por um motivo diferente, por exemplo:

Uma das vezes, enviei pedido médico, declaração com reconhecimento de firma e etc, e recusaram pedindo um RGO que nem a clínica sabia o que era.

Apresentei o documento que pediram, agora recusaram por que querem pedido médico datado (o que já foi enviado e aceitado nas outras vezes também)

Preciso que parem de inventar objeções e façam o reembolso devido, pois já encaminhei TODAS as documentações solicitadas, e recusam inventando novos motivos.