Tenho um plano do Hospitau e não consigo entrar em contato com eles

Após tomar conhecimento da dificuldade da cliente, na ocasião realizamos contato com o Sr. Dirceu, seu esposo, a quem esclarecemos as coberturas do seguro possuído.

Informamos ainda que nossos canais de comunicação permanecem inalterados e à disposição de nossos segurados, através dos números:

Para atendimento : Ligue para ******* ******* *******.
(capitais, regiões metropolitanas e demais localidades).
Horário de funcionamento:
De segunda a sábado, das 08:00 às 20:00hrs.
Deficientes auditivo/fala: Ligue para ******* ******* *******.
Horário de funcionamento:
De segunda a domingo, 24hs.
SAC: Ligue para ******* ******* *******.
Horário de funcionamento:
De segunda a domingo, 24hs.
Ouvidoria: Ligue para ******* ******* *******.
Horário de funcionamento:
De segunda a sexta, das 09:00 às 18:00hrs

esses telefones dos canais de comunicação só dão ocupado! Vcs só entraram em contato com o Sr Dirceu pois fizemos uma queixa na ANS. Nosso problema ainda não foi resolvido e já fizemos outra queixa na ANS, cujo prazo venceu no dia 26/07/22.

Prezada Sra Rachel

A Itauseg Saúde informa que prestou os esclarecimentos necessários ao órgão regulador quantos as coberturas através do seguro contratado.

Ratifica ainda que sempre que necessário, permanece à disposição dos clientes através dos nossos canais de atendimento

Atenciosamente

Itauseg Saúde - Hospitaú