Cancelamento de plano e cobrança abusiva por recusa de boleto bancário para quitação de débitos
Não respondida
Ponta Grossa - PR
27/05/2026 às 08:51
ID: 249800403
O plano está cancelado e desejo quitar meus débitos. Contudo, a operadora exige exclusivamente parcelamento via cartão de crédito, recusando a emissão de boletos bancários. Essa exigência exclusiva configura prática abusiva (Art. 39, IX do CDC), pois limita meu direito de quitar a dívida e mantém meu nome negativado injustamente, visto que não possuo limite de crédito disponível. Exijo uma proposta de parcelamento por boleto bancário