Idoso aguarda 6 horas por atendimento prioritário e reclama do serviço

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Concórdia - SC

08/03/2026 às 19:56

ID: 242670355

6 horas de espera e nada de Atendimento prioritário para meu pai idoso pior atendimento sinceramente se fosse por mim não deixaria esse lugar mais aberto uma grande demora pra um idoso prioritario

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 08:25

Prezado(a) Beneficiário (a),

Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a importância da sua solicitação. Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade e garantir que todas as suas dúvidas sejam resolvidas da melhor forma possível.
Informamos que entraremos em contato através do e-mail ou telefone cadastrados nesta solicitação para prestar os devidos esclarecimentos e orientações. Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno.
Estamos à disposição para ajudá-la e buscamos constantemente aprimorar nossos serviços. Agradecemos seu feedback e a oportunidade de melhorar sua experiência conosco.

Atenciosamente,

Equipe Plano de Saúde São Camilo