Plano de saúde com reajuste abusivo, sistema indisponível e mau atendimento

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São Paulo - SP

27/05/2026 às 10:45

ID: 249692685

NÃO CONTRATEM:
MOTIVO 1: o reajuste anual em 2026 foi de 42,89%. Infelizmente não digitei errado: o reajuste anual em 2026 foi de quarenta e dois vírgula oitenta e nove por cento. E não foi por mudança de faixa etária. Esse valor foi reajustado para todos.
MOTIVO 2: o sistema constantemente sai do ar. Recentemente meu filho tinha um pedido médico de uma raio x simples e o sistema estava fora do ar. Antes de realizar o exame fui informada pela atendente do Hospital São Camilo que o sistema do plano de saúde do próprio Hospital São Camilo estava fora do ar e que o exame só poderia ser realizado na modalidade particular, isto é: além de pagar R$1800 de plano + coparticipação, eles me cobrariam um exame particular porque o sistema do plano de saúde do Hospital São Camilo estava fora do ar e não atendendo ao Hospital São Camilo!!!!!
MOTIVO 3: o atendimento telefônico do agendamento é péssimo. Recentemente uma atendente me disse que um determinado médico só atendia em uma unidade a 10km da minha casa e não na unidade a 1km da minha casa. Neste caso, me desloquei os 10km e, chegando lá, o médico me informou que atende, sim, na unidade mais próxima.
Em resumo: um plano de saúde de valor alto, com um atendimento primário/básico precário, com sistema precário. Existem outras alternativas no mesmo valor e com melhor qualidade. Falo com a experiência de quem ficou dois anos no plano e está de saída. NÃO CONTRATEM!!

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