Plano de saúde nega medicação essencial para gestante de alto risco, colocando a gravidez em risco.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

22/07/2026 às 09:04

ID: 254529987

Estou em uma luta com o plano, Gestante de alto risco vindo de 4 [Editado pelo Reclame Aqui], tendo uma doença que precisa usar ***** e o plano negando a medicação mesmo eu precisando fazer o uso, sem esse remédio corro risco de aborto, plano alega que não está no rol, porém tem todas as bases científica e clínicas necessárias.
Sendo assim o uso indispensável, apenas uma negativa não é suficiente

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 09:26

Prezado(a) Beneficiário (a),

Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a importância da sua solicitação. Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade e garantir que todas as suas dúvidas sejam resolvidas da melhor forma possível.
Informamos que entraremos em contato através do e-mail ou telefone cadastrados nesta solicitação para prestar os devidos esclarecimentos e orientações. Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno.
Estamos à disposição para ajudá-la e buscamos constantemente aprimorar nossos serviços. Agradecemos seu feedback e a oportunidade de melhorar sua experiência conosco.

Atenciosamente,

Equipe Plano de Saúde São Camilo

Réplica do consumidor

23/07/2026 às 17:14

Olá aguardo, com urgência pois é necessário urgentemente o uso das medicações

Réplica do consumidor

29/07/2026 às 14:59

Estou aguardando retorno!!!!
Urgência

Consideração final do consumidor

25/08/2026 às 08:23

Um descaso total, mudou gerência mudou tudo só piorou

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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