PLANO NÃO TEM MATERNIDADE

Question

Fiz o plano em *****, esse mês descobri que estou gestante, e ao verificar os hospitais para realizar o pré Natal e saber sobre as maternidades, descobri que os três hospitais que constavam na listagem de maternidades quando fechei o contrato com o plano, simplesmente não atendem mais, ou seja, o plano não comunicou sobre a exclusão dos hospitais e não tem outro para substituir.
Gostaria de saber como será feito, pois por lei o plano não pode fazer isso.

Accepted Answer

Prezada Sra. Camila,

Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a importância da sua solicitação. Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade e garantir que todas as suas dúvidas sejam resolvidas da melhor forma possível.
Informamos que entraremos em contato através do e-mail ou telefone cadastrados nesta solicitação para prestar os devidos esclarecimentos e orientações. Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno.
Estamos à disposição para ajudá-la e buscamos constantemente aprimorar nossos serviços. Agradecemos seu feedback e a oportunidade de melhorar sua experiência conosco.

Atenciosamente,

Equipe Plano de Saúde São Camilo

PLANO NÃO TEM MATERNIDADE

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor