Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/12/2022 às 21:11

ID: 155909269

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Passei por uma consulta médica e optei por fazer a minha cirurgia pelo plano no hospital, e aí começou a novela !
Segundo o médico foi protocolada uma guia no dia 23/11/*******, mas pelo sistema do hospital a guia só entrou lá dia 29 , o hospital teria 24 horas para encaminhar ao plano que só a recebeu dia 05/12 , bom pela lei eu preciso aguardar 21 dias úteis e então
Entre idas e vindas da enfermaria conversei com o diretor e o diretor com o médico que ficaram de me operar por emergência devido ao sangramento e as medicações, no dia dá internação o médico me veio com uma despesa de equipe médica que somando tudo daria 45.******* , sendo que antes no consultório ele me ofereceu fazer no particular por 35.*******
Agora se o hospital é conveniado e o médico tb, pq eu tenho que pagar por um serviço que o plano vai cobrir?
E pasmem foi a pergunta que a própria Golden cross me fez?
Pq a senhora vai pagar duas vezes pelo mesmo serviço?
Adora o hospital hoje vejo que tudo é um jogo político , mas um jogo com a vida de um ser humano, uma pessoa que está sofrendo?
Queria saber dos responsáveis que fizeram um juramento, quanto vale a vida de um ser humano pra vcs?

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Consideração final do consumidor

21/05/2024 às 23:25

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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