Não recebi as cápsulas
Resolvido
Bragança Paulista - SP
20/02/2019 às 23:58
ID: 43053559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o detox caps no dia 5/02. O prazo de entrega era de no max 10 dias. Dia 15 ainda não tinha recebido e mandei uma msg ao blog da Rosi. Ela não me respondeu até eu dizer que ia fazer uma reclamação aqui. Ela me respondeu dizendo que ia ver nos Correios qual era o problema e me retornava. Hoje é dia 20. Não recebi nem o produto nem as satisfações.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/03/2019 às 17:45
Olá Juliana , como vai ?
Aqui é Renata faço parte da equipe do Plano Detox Caps .
Desculpa pelo transtorno, verifiquei aqui em nosso sistema que seu reembolso já foi realizado .
Agradeço pelo seu contato , estarei a disposição .
Um abraço,
Renata Andrade
Suporte Plano Detox Caps
Consideração final do consumidor
14/03/2019 às 22:06
Horrivel e lamentável. Não entraram em contato, não me deram qq satisfação. A plataforma de pgto Monetizze que agilizou o pgto e quase 1 mes depois o detox caps mandou msg e nem sabia do reembolso. Desorganizados demais. Muito descaso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0